凭借现代化的设计和全新的舒适环境，市图书馆新馆自开馆以来深受广大读者喜爱和关注。然而，随着读者增多，抢占座位、大声喧哗、接打电话、吃零食等不文明现象时有发生，成为这里的不和谐因素。市图书馆为此呼吁：请广大读者遵守文明读者公约，维护公共场所秩序，做文明的读者。
“占座是图书馆里第一大不文明现象，难以管理，令人头疼。”市图书馆党办主任张鑫告诉记者，图书馆平常的日接待量约有1万人次，而在节假日和暑期，日接待量能有2万多人次。为了满足暑期读者的需求，市图书馆增开餐厅和咖啡吧作为临时自习室，并提早了图书馆的开馆时间。尽管如此，市图书馆抢座的情景依然每天上演。清早，当图书馆开门时，等候多时的读者蜂拥而入，一个人会迅速占领一个或多个位置。几分钟之内，将自习室及走廊的座位抢占一空。张鑫介绍说，有的读者占了座位后，离开图书馆去办其他事情，迟迟不归，影响其他读者使用座位；也有人趁占有座位的读者打水或去洗手间之际，清理书桌上的物品，强行占座。因为争抢座位，读者之间经常发生纠纷，吵架，甚至推搡动手，这一现象非常不文明。有人甚至从自习座位紧张现象中发现了商机，做起黄牛党。据介绍，在市图书馆望景路的入口处，竟然有人坐着随身携带的小马扎，一大早排在长长的队伍中，当图书馆开门后，冲到自习室一次抢占七八个座位，然后以10元/座位的价格卖出。
大吵大闹是图书馆里的另一大不文明现象。3日上午9时许，市图书馆餐厅自习室里安静的学习氛围被一通电话打破。“孩子上学的事情还没定了，最近正忙这个了……”一位中年妇女坐在桌边，手持电话开始聊天，话题从孩子上学到生意好坏，再到休闲购物，刺耳的声音足以让半个自习室的人听到；记者看了下时间，该名妇女打电话竟然持续了30分钟，浑然不顾自习室里其他读者的感受。市图书馆工作人员介绍说，相比成年人喧哗，来图书馆的小孩吵闹尤为突出；小孩吵闹是因为不懂事，但是让人难以理解的是，随行家长并不会去约束孩子的行为，当工作人员提醒时，有的家长还会出言不逊，令工作人员十分难堪。
此外，在公共区域脱鞋、在沙发上睡觉以及携带管制刀具、仿真枪、宠物等不文明行为，也时有发生。市图书馆工作人员表示：图书馆里绝大数读者都能做到行为文明，体现了市民热爱学习追求进步的精神风貌，但极少数读者抢座、吵闹等行为，影响到了图书馆的正常秩序，成为不和谐因素。市图书馆称，为贯彻落实我市2018年创建文明城市的要求，根据《公共图书馆法》《太原市文明行为促进条例》及园林绿化等有关规定内容，该馆专门制定了《太原市图书馆文明读者公约》，希望广大读者自觉遵守。
