保障用户明白消费省通信管理局规范通信企业资费营销宣传

针对用户反映有关“不限量”套餐隐瞒限制条款、夸大宣传等问题，近日，省通信管理局要求通信企业规范资费营销宣传行为，保障用户明白消费。

省通信管理局要求通信企业对用户反映有关“不限量”套餐隐藏限制条款、夸大宣传等问题，进行全面排查和自查自纠。规范宣传经营行为，加强销售渠道和客户服务宣传推广行为管理，对采用了“不限量”规则的套餐，做到真实准确、通俗易懂、明码标价、不得虚假宣传、夸大优惠事项或含糊其辞误导和强制用户消费，明示收费方式、资费标准、适用时限等，切实履行提醒义务，对于限制条款要标示醒目，明确告知用户存在限制性条件以及有效期等需用户注意事项。同时省通信管理局将对企业自查整改情况进行监督检查，对存在问题严肃处理。

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