5月31日，由市新闻办和忻州市公安局组织的山西公安 “一网通一次办精准服务企业平台”忻州新闻发布会在市公安局召开，市公安局负责人现场回答了记者的提问，企业在公安机关办理的95项业务全部上网。
会上详细介绍了去年开通的“一网通一次办”平台目前在我市的运行情况和新上线的“精准服务企业平台”。据了解，“一网通一次办”平台运行以来，截至5月29日，全市“一网通一次办”平台关注量达到683109人，实名注册该平台用户567079余人，通过平台为群众办理各类业务190余万件。今年5月15日山西公安“一网通一次办精准服务企业平台”在全省正式上线。平台上线仅十多天，我市就已注册企业9168家。“一网通一次办精准服务企业平台”从精准服务企业办事、办证、咨询、诉求、援助等最切身的需求入手，专门在“山西公安审批服务平台”上，为企业网上办事设置了“网上办事大厅、企业家服务、企业员工服务、企业安全环境、企业安全防范、惠企查询、车辆通行服务、网上110、投诉举报、微信信访、法制服务”等11个网上窗口，95项涉企服务项目，全部实现“网上办理”。该平台与原先的“一网通一次办”平台为同一入口，即关注“山西公安”微信公众号，通过下方的“企业平台”，即可登录“服务企业平台”，成功实现了企业在公安机关办事的“统一入口”和“一网通办”。
据市公安厅相关负责人介绍，山西公安“一网通一次办精准服务企业平台”，重点突出了“精准”两个字。一是服务对象精准。平台服务栏目的设置，更加科学合理，服务内容划分更加明确具体。二是服务内容精准。全面对接企业需求，“靶向研发”服务项目，精准破解服务难题，使95项服务项目更具精确性、针对性、操作性。
此外，山西公安“一网通一次办精准服务企业平台”还把“主动服务”作为基本要求。通过平台，主动推出查询、咨询、诉求等“软性”服务项目，彻底改变过去公安机关重审批、轻监管、弱服务问题；主动开通的企业周边道路交通优化、企业网络安全防范指导、企业家沟通平台、企业员工居住证登记等一大批“软性服务”项目，传递了真诚服务企业、服务发展的温度。
“精准服务企业平台”，特别注重在“效能”上抓落实。95项服务项目的受理范围、办理流程、响应时限等，经过网上精确再造，极大地压缩了办事时间、流转程序，坚决实现了网上“一次办”。企业在网上办事中，还可以“先受理、后补缺”。这种新的“容缺受理”机制，最大限度地提高办理效率。平台辅助功能还全程打通认证、办理、审核、支付、查询等环节，实现了企业办事在线申请、在线提交、在线办理、在线查询、快递直达，最大限度做到了材料最少、流程最简、功能最优、效率最高。
市公安局不断提高“一网通一次办精准服务企业平台”在我市的知晓率和影响力，把老百姓所有在公安机关办理的262项业务、企业在公安机关办理的95项业务全部上网，让更多的忻州百姓、企业享受这一惠民举措，实现服务事项“零积压”，打通服务群众“最后一公里”。本网记者李涛
