工作中，欧月萍总是一丝不苟、兢兢业业。

　　红色闽西，一片造梦的土壤；不忘初心，红色圣地再上新征程。在这群追梦人中，有一个人努力让公交梦想照进现实，她就是福建省龙岩市公共交通有限公司党支部书记、董事长欧月萍。

　　工作中，欧月萍总是以饱满的热情投入其中，以坚强的毅力和创新的精神激励着同行者；侠骨也有柔情的一面，生活中，欧月萍与爱人并称为创城夫妻、劳模夫妻。她坚持心中的“三个梦想”，带领龙岩公交砥砺前行、创新融合，促进公交服务与城市发展俱进，让公交成为了龙岩市民最信赖的出行方式。

　　员工奋进梦

　“知心大姐”扎根一线

　　735名员工、482辆公交车，龙岩公交的每一个人、每一辆车，欧月萍都了然于心。作为龙岩公交的“大家长”，她对每一位员工的工作情况都做了详细的了解；她走过每一个公交站点、乘坐过每一辆公交车，倾听职工心声，为他们排忧解难。

　　为了让公交驾驶员在良性竞争中进步，欧月萍牵头制定了“星级驾驶员”“首席驾驶工匠”“安全驾驶员”等评比措施，充分发挥模范带头作用；开通“红土先锋党员示范线路”，充分发挥党员“工作走前头、服务争上游”的引领模式，以示范催奋进，全面提升龙岩公交的服务品质。

　　每个月，欧月萍总会抽出三个晚上的时间与公交一线员工交心，如“知心大姐”般倾听他们的心声，与他们交流所思所想。她也常常利用这一时间，将党的路线方针政策宣传到各级员工，同时也将龙岩公交的规章制度在一线中贯彻落实。

　　长年累月的基层工作，欧月萍总结出“一线工作法”：“对策在一线寻找，措施在一线落实；工作在一线交流，金点子在一线产生。”在一线发现问题，在一线落实对策，才能有效破解难题。

　　近年来，随着生活水平不断地提高，龙岩市民对出行也有了更高、更新、更个性化的要求。龙岩东山地区的住宅小区不断增加，居民出行难问题也日益凸显。欧月萍多次深入走访，在了解市民的出行需求后，带领龙岩公交开通了辐射东山的三条公交线路，有效解决了东山住宅小区和沿途群众的出行难问题。

　　出行便捷梦

　　党建引领提升服务

　“服务工作无小事，服务工作无止境，群众的利益永远在第一位。”欧月萍总是能够急群众之所急，想群众之所想，为群众排忧解难。随着龙岩城区覆盖范围的不断扩大，公交服务如何与城俱进、与时俱进，是她终日思考的问题。

　　针对群众反映的交通不便、出行难等问题，她多次深入实地调研、解民情、办实事。在她的推动下，龙岩公交近年陆续开通了王庄、东山、高新区等跨乡镇、跨区域和定制公交线路，拉弯取直、延伸优化多条线路，扩大了公交服务范围，填补“最后一公里”服务，真正做到了“哪里有需要，公交线路就开通到哪里”。

　 “出车前必须仔细查看车辆设备，确保每一位乘客的出行安全。”2018年春节前夕，在龙岩公交的“红土先锋党员示范线路”活动室内，欧月萍要求全体党员职工紧紧围绕“平安春运”的目标，奋战40天，确保市民春运出行平安顺利。

　　为了让春运期间夜间到达的市民快速安全回家，欧月萍再出妙招。在火车站，龙岩公交采用了“柔性调度”。当大量乘客从火车站出站时，驾驶员即可与后方调度申请延迟发车，以便及时疏散人群，让每一个市民快速安全回家。

　“红土先锋党员示范线路”22路公交车队成员全部由党员组成，是欧月萍精心打造的党建工程。欧月萍告诉记者，组建“红土先锋党员示范线路”就是将党员的先锋模范作用融入工作服务的一线中，“让党员起到带头示范的作用，把党的十九大精神落实到每个人的工作中。”

　　谈起为之奋斗一生的公交事业，欧月萍最牵挂的还是服务民生。她要求每一辆公交车都配有便民箱，装有常用药品等物品；她把党员分布在不同线路上，充分发挥党员在一线岗位上“工作走前头、服务争上游”的引领示范带头作用；将党员的先锋模范作用渗透到公交企业的生产经营和营运服务的各个环节中，不断塑造良好的企业形象。

　　公交发展梦

　　创新融合在路上

　　2017年，龙岩公交被龙岩市委市政府评为“龙岩市创建全国文明城市工作突出集体”。荣誉来之不易！“我们公交人能够在创城中贡献自己的一份力量，我们骄傲！但创城工作永远在路上，作为龙岩市的一道流动“风景线”，我们更要将创城工作常态长效保持下去。”欧月萍明白，作为一个交通人，肩上的责任还很重。

　　欧月萍说自己是一个敢于造梦的人。“绿水青山就是金山银山，是党的十九大报告中的重要理念之一，于我们而言，就是要实现低碳环保的‘绿色梦’。”为了这一目标，她正在加快新能源和新技术在龙岩公交的推广应用。

　　在欧月萍的推动下，龙岩公交提高了电动化在公交行业的占比。2015年，100辆纯电动公交车正式投入龙岩公交；2017年，新能源公交车队伍再次壮大，“又是整整100辆”。2018年，龙岩公交将再新增200辆纯电动公交车，成为推动美丽龙岩建设中的“领头羊”。

　　为了加快新能源公交车的更好落地，在满足新能源公交车辆充电需求的基础上，龙岩公交延伸公交发展产业链，增强企业的可持续发展能力。“位于东山板块将建设的充电桩，除了在夜间满足公交车的充电使用外，白天还可以提供给附近市民的充电需要。”欧月萍说。

　　在新技术方面，欧月萍紧跟时代步伐，以“互联网+”助推“公交智能梦”，积极推动公交和“互联网+”融合发展。

　　通过加速建设公交电子站牌、完善掌上公交软件、更新维护ERP等公交智能管理系统，龙岩公交积极拓展金融支付平台服务功能，支持银行卡闪付、手机移动、微信、支付宝等支付方式，龙岩公交在福建省率先步入“非现金支付时代”。

　　欧月萍带领着龙岩公交，以“助推城市发展，满足人民群众出行需求”为己任，正在依托新能源和新技术两个重要抓手，一步步策划、推动、实现龙岩公交事业的创新发展梦。