近日，从省市场监督管理局传来消息，今年3月，全省各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报35250件，同比增加294.74%，为消费者挽回经济损失126.89万元。 
 

　    3月份咨询投诉举报数量总体较平稳，但在3月15日咨询量和投诉量出现井喷似增长，当日，全省各级12315工作机构共受理咨询投诉举报2509件，其中咨询1085件，投诉1329件，两项增幅均在平日的一倍以上。 
 

　　其中，3月份，全省12315机构共受理投诉案件16060件，其中相关疫情防控投诉6274件，具体为：防疫用品类1058件，日常食品类投诉672件，预订退费类投诉938件，两品一械类投诉291件，违规交易类投诉76件，产品质量类投诉782件，其他类投诉2457件。共受理举报案件1905件，其中相关疫情防控举报1488件，占比78.11%，具体为：防疫用品类举报405件，日常食品类举报287件，两品一械类举报45件，违规交易类举报86件，产品质量类举报102件，无照经营类举报103件，其他类举报466件。